Bağlam
KFC'nin restoran ağında yüksek ekip devir hızı, yeni çalışanların operasyon standartlarına hızlı ve eksiksiz biçimde adapte olmasını gerektiriyordu.
Perakende · OryantasyonOyunlaştırılmış oryantasyonla sahaya hızlı ve keyifli başlangıç
Yeni ekip üyelerinin işe başlama sürecini oyunlu ilerleme mekanikleriyle destekleyen bir oryantasyon eğitiminin GOFACTORY ile hayata geçirilmesi.
GOFACTORY
Proje
Bağlam, ihtiyaç ve yaklaşım
İhtiyaç
Klasik, metin ağırlıklı oryantasyon içeriklerinin yeni nesil ekip üyelerinde yeterince etkili olmadığı görüldü; ilerlemeyi görünür kılan, adım adım tamamlanabilen ve motive edici bir formata ihtiyaç duyuldu.
Yaklaşım
GOFACTORY ile oyunlu ilerleme mekaniğine sahip bir oryantasyon eğitimi senaryolaştırılıp üretildi; yeni çalışanlar seviye seviye ilerleyerek restoran operasyonunun temel adımlarını öğrenip görsel olarak takip edebiliyor.
Çözüm
Nasıl kurguladık?
1
İhtiyaç analizi
Hedef kitle, mevcut yapı ve ölçüm beklentisi birlikte netleştirildi.
2
Tasarım
İçerik ve öğrenme akışı kurumun süreçlerine göre kurgulandı.
3
Üretim ve kurulum
İçerikler üretildi, platform yapılandırıldı ve entegrasyonlar tamamlandı.
4
Yayın ve iyileştirme
Program yayına alındı; kullanım verisiyle sürekli iyileştirme sürdürülüyor.
Kullanılan Ürünler
Bu projede birlikte çalışan bileşenler
Kuruma Özel İçerik
Oyunlu ilerleme mekaniğine sahip oryantasyon eğitiminin senaryo ve prodüksiyonu.
Benzer bir çözümü kurumunuzda kuralım.
İhtiyacınızı dinleyelim; size uygun çözüm mimarisini ve yol haritasını birlikte çıkaralım.